Mais de 13 mil pessoas já foram ressarcidas pelo INSS no Acre; saiba onde buscar atendimento
25/09/2025
(Foto: Reprodução) 'Careca do INSS' é conduzido à mesa para depoimento na CPI
Um balanço do governo federal revelou que 13.772 aposentados e pensionistas do Acre tiveram valores ressarcidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) até o último dia 23. O estado tem o quarto maior índice da região Norte.
Os valores foram devolvidos de forma integral e corrigidos pela inflação. Em todo país, mais de 2 milhões de aposentados e pensionistas foram ressarcidos pelos descontos indevidos nos respectivos benefícios.
📲 Participe do canal do g1 AC no WhatsApp
Foram devolvidos mais de R$ 1,5 bilhão. Na região Norte, 190.063 pessoas já receberam os valores de volta. O montante pago até 23 de setembro ultrapassou R$ 145,6 milhões.
Quem foi prejudicado e ainda não contestou os descontos tem até 14 de novembro deste ano para se manifestar pelo aplicativo Meu INSS, Central 135 ou agências dos correios. (Entenda mais abaixo)
LEIA TAMBÉM:
Aposentada tem quase R$ 1 mil descontados em fraude do INSS em menos de 4 meses no AC: 'Todo mês diminuindo'
O que a PF descobriu na investigação das fraudes no INSS
Fraude do INSS: como saber se fui vítima? Quando vou receber? Veja perguntas e respostas
Quem entrou na Justiça e ainda não recebeu os valores também pode aderir ao acordo. E no caso das ações individuais ajuizadas antes de 23 de abril deste ano, o INSS pagará 5% de honorários advocatícios.
INSS já ressarciu mais de 190 mil pessoas no Norte
Caso de fraude levou aposentado a sofrer por anos
O aposentado Sebastião Nogueira é um dos que enfrentaram dificuldades após descobrir descontos indevidos em suas aposentadorias. “A forma que eu descobri foi tirando o extrato. Eu sempre me preocupava porque não tinha essas dívidas para descontar de mim. E os valores só foram aumentando”, relatou.
Jean contou que buscou ajuda diversas vezes, mas esbarrou na burocracia e na falta de informações. Ele convive com os descontos há cerca de seis anos. “Muitas vezes eu procurei o banco, o banco não tinha como me explicar. Procurei até advogado, mas falaram que não tinha uma pessoa definida para procurar. Então deixei para lá e fiquei sofrendo”, disse.
Com o novo serviço nos Correios, ele tem esperança de resolver o problema. “Eu espero que sim. Se eu chegar a receber [os valores de volta], vai ser muito bom”, afirmou.
Fraude no INSS: Agências dos Correios no Acre iniciam atendimentos presenciais nesta sexta-feira (30)
Aline Pontes/Rede Amazônica
Como funciona o atendimento nos Correios
No Acre, 24 endereços dos Correios -- sendo três em Rio Branco -- estão disponíveis para a população. (Clique aqui e veja a lista)
O atendimento é gratuito e está disponível para qualquer pessoa que receba benefício do INSS. Basta comparecer a uma agência dos Correios com documento de identidade com CPF. No caso de representantes legais, é necessário apresentar também a procuração.
Os funcionários dos Correios foram treinados e capacitados para garantir a segurança dos dados, segundo o INSS. “Nós não vamos reter documentos nem pegar assinaturas. O atendente apenas consulta o sistema do INSS com base nos dados fornecidos e orienta o cidadão”, explicou o superintendente.
Nas agências, os segurados poderão receber ajuda para:
verificar se houve desconto não autorizado;
solicitar a contestação de cobranças;
confirmar autorizações previamente dadas;
acompanhar o andamento das contestações;
avaliar e contestar documentos apresentados por associações;
receber orientações impressas sobre como acessar os canais digitais.
Os beneficiários devem apresentar um documento oficial com foto. Não é preciso levar extrato bancário, comprovante de inscrição ou contracheque.
O atendimento será gratuito, com prioridade para aposentados e pensionistas. Algumas unidades contarão com filas preferenciais e guichês exclusivos.
Outros canais
Apesar da novidade, os Correios não são o único caminho para denúncias ou esclarecimentos. Os beneficiários também podem buscar atendimento pelo número 135 ou pelo site e aplicativo Meu INSS.
Contudo, a presença física nas agências dos Correios pode ser uma opção mais acessível para quem não tem familiaridade com os meios digitais ou vive em áreas remotas. O atendimento já está disponível e não tem prazo para terminar.
Confira a lista de municípios e endereço das agências dos Correios
Acrelândia (Avenida Paraná)
Brasiléia (Avenida Prefeito Rolando Moreira)
Bujari (Rua Expedito Pereira de Souza)
Cruzeiro do Sul (Rua Rego Barros)
Jordão (Rua Romildo Magalhães)
Mâncio Lima (Rua Alberto Gadelha)
Manoel Urbano (Rua Valério Caldas Magalhães)
Marechal Thaumaturgo (Rua 5 de Novembro)
Plácido de Castro (Avenida Diamantino Augusto de Macedo)
Porto Acre (Rua Margaridas)
Porto Walter (Rua Projetada)
Rodrigues Alves (Avenida Presidente Vargas)
Santa Rosa do Purua (Rua Coronel José Ferreira)
Senador Guiomard (Avenida Castelo Branco)
Tarauacá (Rua Coronel Juvencio de Menezes)
Xapuri (Rua 24 de Janeiro)
Epitaciolândia (Avenida Santos Dumont)
Sena Madureira (Rua Dom Julio Matiolli)
Assis Brasil (Rua Dom Giocondo Maria Grotte)
Capixaba (Avenida Governador Edmundo Pinto)
Feijó (Avenida Plácido de Castro)
Rio Branco (OCA, Avenida Epaminondas Jácome e Avenida Sobral)
*Colaborou a repórter Aline Pontes, da Rede Amazônica Acre.
VÍDEOS: g1
